Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản và bảo mật thông tin

Chúng tôi hiểu rằng bạn muốn biết thông tin cá nhân đi đâu khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay xác minh tài khoản trên điện thoại.

Dữ liệu thanh toán được mã hóaHỗ trợ yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóaKhông bán hoặc chia sẻ thông tin cho bên thứ ba quảng cáoCasino trực tiếp và slot
vnd6668 Quyền riêng tư tài khoản và bảo mật thông tin
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với đội hỗ trợ tài khoản của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn qua email đăng ký hoặc số điện thoại và xử lý yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc. Tất cả giao tiếp được giữ bí mật và được hỗ trợ tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ qua email

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ với chủ đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Cung cấp tên tài khoản và địa chỉ email đăng ký để xác minh.

Trò chuyện trực tiếp

Truy cập phần chat trong tài khoản của bạn để nói chuyện với nhân viên hỗ trợ. Họ sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình yêu cầu và trả lời câu hỏi về dữ liệu.

Biểu mẫu yêu cầu chính sách

Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong cài đặt tài khoản. Bạn có thể chọn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa. Chúng tôi sẽ xác nhận qua email trong vòng 24 giờ.

BẢO MẬT THÔNG TIN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin tài khoản và thanh toán là ưu tiên hàng đầu của vnd6668. Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai yếu tố và quét lỗi bảo mật định kỳ.

Mã hóa dữ liệu

Mỗi giao dịch và thông tin cá nhân được mã hóa SSL 256-bit khi truyền tải và lưu trữ.

Xác thực hai yếu tố

Bạn có thể kích hoạt xác thực hai yếu tố trong cài đặt bảo mật.

Quản lý phiên làm việc

Chúng tôi theo dõi hoạt động tài khoản để phát hiện truy cập bất thường.

Xác minh thanh toán

Khi bạn nạp hoặc rút tiền, chúng tôi xác minh danh tính của bạn để ngăn chặn gian lận.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Dữ liệu tài khoản được sao lưu trên máy chủ bảo mật với quyền truy cập hạn chế.

Hỗ trợ lo ngại bảo mật

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập hoặc thông tin rò rỉ, liên hệ hỗ trợ ngay.

Những câu hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà hầu hết người dùng vnd6668 đặt ra về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, dữ liệu thanh toán, và các yêu cầu quyền riêng tư.

Chúng tôi lưu tên đầy đủ, email, số điện thoại, ngày sinh và địa chỉ. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi cũng ghi lại lịch sử giao dịch và thông tin ví của bạn. Tất cả được mã hóa và chỉ nhân viên xác minh có thể truy cập.

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản hoạt động của bạn miễn là bạn còn sử dụng vnd6668. Nếu bạn đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được lưu trữ an toàn thêm 3 năm để tuân theo quy định tài chính, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Không, chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho công ty quảng cáo hoặc bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và cơ quan chính phủ khi được phép theo luật.

Đi tới cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Bạn cũng có thể liên hệ hỗ trợ qua email hoặc chat để nhận báo cáo chi tiết về tất cả thông tin mà chúng tôi lưu giữ về bạn.

Bạn có thể yêu cầu xóa hầu hết thông tin cá nhân bằng cách gửi yêu cầu quyền riêng tư. Tuy nhiên, chúng tôi phải giữ lại dữ liệu thanh toán để tuân theo luật tài chính. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa theo lịch trình.

Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu hoặc PIN của bạn. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, giao dịch được xử lý trực tiếp bởi những ngân hàng/ví đó. Chúng tôi chỉ nhận thông báo xác nhận từ họ. Số lượng chuyển khoản được mã hóa.

Liên hệ hỗ trợ ngay nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập. Chúng tôi sẽ khoá tài khoản, đặt lại mật khẩu và điều tra hoạt động bất thường. Nếu có rút tiền trái phép, hãy báo cáo để chúng tôi liên hệ các đối tác thanh toán.